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ご意見・ご要望

当法人の各種介護保険サービス、苦情やご要望、ご相談等がありましたらご遠慮なく下記の苦情受付担当者もしくは第三者委員にお申し付け下さい。

■ 苦情解決責任者並びに苦情受付担当者
  〒979-0603 福島県双葉郡楢葉町大字井出字上ノ原28番地
   電話:0240-25-1777

苦情解決責任者 施設長 大和田 昭明
苦情解決副責任者 事務長 佐藤 ひろ子
苦情受付担当者 生活相談員 樋口 浩子
苦情受付担当者 介護支援専門員 中島 勝広

■ 第三者委員

秋田   一義 広野町民生委員会長 0240-27-2174
松本   容子 楢葉町民生委員副会長 0240-25-2666
松本   章夫 社会福祉法人広葉会 監事 0240-27-2338
横田  芙美子 社会福祉法人広葉会 監事 0240-25-4313

苦情解決の主な流れ

※当事業所に苦情や要望を直接言いにくい場合には、第三者委員または福島県適正化委員会に御相談下さい。

■ 福島県適性化委員会 苦情解決部会
   電話 024-523-2943(直通)

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